SUPPORTO BERRY-ATHLETICS

Faq e suggerimenti

FAQ

Quali tipo di pagamenti sono supportati?

A oggi è possibile effettuare il pagamento e iscriversi ai programmi BerryCoaching, Health&Performance e abbonarsi a BerryRevolution, utilizzando come metodo di pagamento PayPal oppure Stripe. Nel primo caso è necessario avere un account PayPal, nel secondo è sufficiente avere a portata di mano la propria carta di credito.

Lo stesso discorso vale per l’acquisto degli ebooks e della prenotazione di una videocall con la coach Ilaria.

NON RIESCO AD ACCEDERE

Qualsiasi sia il programma che hai scelto o l’abbonamento che hai attivato, puoi eseguire il login al sito direttamente dalla pagina https://www.berry-athletics.com/login o seguendo il link presente nel menu superiore del sito.

non ricordo la mia password

Non possiamo recuperare la tua password, ma puoi crearne una nuova, in totale autonomia, dalla pagina https://www.berry-athletics.com/password-reset/. Ti basterà inserire la tua mail e a quel punto riceverai le istruzioni per iniziare la procedura per generare una nuova chiave d’accesso.

COACHING / HEALTH & PERFORMANCE

non riesco a rinnovare il programma

I rinnovi per i programmi BerryCoaching e Health&Performance, sono dedicati ai soli iscritti. Se fai parte di loro e provando ad accedere a uno dei suddetti rinnovi dalla nostra pagina https://www.berry-athletics.com/shop-berryathletics/ ricevi un messaggio di errore, le possibili cause possono essere due:

  1. Non hai effettuato la login al sito: In questo caso ti sarà possibile farla, sempre all’interno della pagina di errore. Una volta dentro potrai rinnovare il programma in scadenza;
  2. Stai cercando di rinnovare un programma diverso dal tuo*: Se la tua iscrizione è relativa al programma BerryCoaching puoi acquistare il rinnovo solo per questo programma, lo stesso vale per Health&Performance.
ho intenzione di rinnovare ma cambiando il programma

Nel caso in cui al termine del periodo di un programma di allenamento volessi fare un cambio passando da Berry Coaching a Health&Performance o vicerversa , contatta preventivamente la coach Ilaria e informala della tua intenzione. Contemporaneamente scrivi a supporto@berry-athletics.com in modo che tu possa ottenere i permessi (parliamo di codice elettronico eh!) per poter rinnovare un programma diverso dal tuo di partenza.

Non riesco a prenotare una videocall

Per prenotare una video chiamata con la coach Ilaria, devi seguire una procedura che ti permette di scegliere la data, l’orario e il tipo di servizio che preferisci: puoi fare una video call tramite Skype*, Facebook o Instagram. Puoi scegliere solo una tra le precedenti opzioni. A questo punto ti verranno richieste le credenziali di accesso (se le hai già) oppure di compilare un form per fornire i dati per poter procedere con la registrazione. Completata la compilazione, riceverai una mail di conferma con la data e l’orario** per la video conferenza.

* Per poter fare una video call su Skype puoi aggiungere Ilaria tra i tuoi contatti tramite l’apposito pulsante “Aggiungimi a Skype” presente nella stessa schermata di prenotazione.

** L’orario della prenotazione è applicato in base al fuso orario italiano (GMT+1).

 

BERRY REVOLUTION

non accedo ai contenuti di Berry Revolution

Per poter accedere ai contenuti della tua sottoscrizione Gym3Days / Gym5Days / Home Dumbbells / Home Fucntional devi prima di tutto eseguire il login al sito nella pagina di login inserendo la mail e la password che hai usato per la registrazione.

A questo punto atterrerai in una pagina che ti permetterà in qualsiasi momento di gestire il tuo abbonamento.

Per accedere invece ai contenuti delle varie aree a voi dedicate (Workout / Alimentazione / Yoga / Esercizi) ti basterà navigare il sito tramite il menu posto nella parte superiore della pagina.

Se accedi da smartphone o tablet, il menu è rappresentato da un icona con tre linee orizzontali, cliccando su essa appariranno le voci coi link alle varie sezioni.

voglio annullare il programma che ho scelto

Il programma di sottoscrizione a un abbonamento BerryRevolution ha la durata di un mese (31gg); in qualsiasi momento puoi decidere di annullarlo e al termine del periodo verranno revocati i permessi per accedere ai contenuti riservati.

Se un giorno volessi registrarti di nuovo, anche a un programma diverso da quello originario, ti basterà collegarti di nuovo alla pagina dello shop e una volta scelto il programma che preferisci, potrai sottoscriverlo usando le tue vecchie credenziali.

ho sbagliato a scegliere il programma di abbonamento e vorrei cambiarlo

La sottoscrizione di un abbonamento mensile ricorrente garantisce l’accesso a contenuti riservati: Alcuni di essi sono in comune, nello specifico le sezioni di Alimentazione, Yoga ed Esercizi, mentre altri sono realizzati su misura per ogni tipologia di Workouts in base al tipo di allenamento prescelto. Per questo non sarà possibile modificare la propria iscrizione se non annullando la prima ed effettuandone una nuova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Invia la tua richiesta

2 + 10 =

Il servizio di supporto è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00 (GMT +1).

BERRY MONDAYS

Le abitudini sono alla base del cambiamento e il lunedì è il giorno ideale per iniziare!

BERRY MONDAY è la newsletter gratuita con la quale riceverai consigli, workout, ricette, dritte e utili spunti di riflessione per migliorare il tuo stile di vita, la tua alimentazione e il tuo corpo e rimanere sempre aggiornata sulle novità e le offerte BERRY ATHLETICS!

Complimenti sei registrato/a! Lunedì riceverai la prima mail. A presto!

COME LEGGERE GLI ESERCIZI

Qui di seguito trovi un esempio di come saranno strutturate le tue schede di allenamento.
 Troverai diverse tipologie di allenamento che ti serviranno a migliorare sotto tutti gli aspetti: forza, resistenza, estetica e flessibilità.


WORKOUT

ESERCIZIO Nome dell'esercizio (in tabella a video, cliccaci sopra per vedere un esempio)

SETS Numero totale di serie

REPS Numero di ripetizioni per serie

REST Tempo di recupero tra una serie e l’altra

PESO USATO Ricordati di annotare il peso che hai utilizzato!


CIRCUITO

ESERCIZIO Nome dell'esercizio

REPS/TIME Numero di ripetizioni o numero di secondi di durata dell’esercizio

REST Tempo di recupero tra una round e il successivo

PESO USATO Ricordati di annotare il peso che hai utilizzato!


STRETCHING

ESERCIZIO Nome dell'esercizio

HOLDING TIME Tempo di tenuta in posizione

ROUNDS Numero di giri che dovrai ripetere l’intera sequenza

You have Successfully Subscribed!

Ricevi via mail"6 Habits"

Compila il seguente form per ricevere il corso gratuito

La tua iscrizione è avvenuta con successo!

Pin It on Pinterest